Cuando las principales áreas de una empresa (gerencia o comercial) operan como sistemas aislados de mercadeo/comunicación, la organización sufre la ausencia de sistemas de decisión orientados al negocio. Esa desconexión y no en pocas ocasiones, no es percibida por el CEO, director o dueño del negocio. No es que falten buenas intenciones o talento, falta la columna … Sigue leyendo Una señal estratégica comúnmente ignorada